Responsive Layout

 

JomSocial Theme

 

Buy Now

 

Pulvinar tempor cras amet ac turpis tristique tristique ... (read more)close
Pulvinar tempor cras amet ac turpis tristique tristique ... (read more)close

Education

Cursus 'Pilotage et Performance Stratégique' (7 modules - au choix)

Un jour par module: voir ci-contre le calendrier auprès de nos partenaires ou nous contacter pour des sessions intra-entreprise.

La réussite des objectifs stratégiques est le fil rouge de toutes ces formations et de ce fait, elles comportent, toutes, un chapitre consacré aux déterminants stratégiques ainsi qu'aux processus (typologie, mesures...).

=============================================================================================

1. Pilotage stratégique (construction du 'management cockpit' / 'balanced scorecards'):

Cette formation est contextualisée au Secteur Financier et s'appuie sur un modèle de BSC (transmis aux participants) susceptible de servir de socle pour la construction du processus.

  • Déterminants stratégiques. 7 dimensions: objectifs financiers, investissements physiques et intellectuels (référentiel de compétences), risques, clients, innovation, compétitivité, performance des processus.

  • Construction du système d'informations (un actif stratégique, un avantage concurrentiel durable). ‘Top performers say analytics is a Differentiator (MIT 2011)’. Plan Directeur. Numérisation, métrologie des processus, symétries...

  • Construction du 'balanced scorecard' : le tableau de bord décisionnel, le 'management cockpit': choix des indicateurs financiers et non-financiers (KPI, KRI, KQI...), règles du jeu, principe de triangulation. Mesures de performance, mesures prédictives visant par exemple à prendre en compte les risques 'marché' ou simuler l'impact d'une nouvelle politique commerciale.

  • Choix des indicateurs visuels (time charts, gauges, dials...).
  • Design et Implantation du processus de pilotage. Plan directeur.

2. Pilotage de la qualité (Lean Six-Sigma, Plan Directeur, pérennisation, mise en oeuvre, choix du processus pilote, défis, pièges à éviter...).  La boîte à outils LSS: DMAIC, minitab... Les principes fondamentaux.  Comment démarrer, entretenir la réaction en chaîne et provoquer la mutation génétique. Cette formation constitue une excellente préparation pour définir et lancer un Plan Qualité, pour y participer, pour assurer une fonction de 'Champion' dans un projet Lean - Six Sigma...

3. Maîtrise des coûts (Lean Six-Sigma, tous les gisements: processus, projets, structure, coordination...). Défis posés par l'externalisation ou la délocalisation... Points abordés:

  • Stratégie. Dimensions.Business model.

  • Diagnostic des gisements de coûts. Priorités.

  • Outils de pilotage des coûts : cartographie et mesures de processus, prix de revient marginal, ‘activity based costing’…

  • Lean Six Sigma.

  • Coûts de production.

  • Coûts de structure et de coordination.

  • Coûts financiers.

  • Coûts des projets IT.

  • Externalisation.

  • Plan d’action.

4. Stratégie Informatique: construction et pilotage du Plan Directeur, choix des projets (méthode de scoring, calcul de la NPV / VAN...).

  • Critères de succès: gestion des RH, cahiers de charges, project management.... Voir article AGEFI de Mai 2011.

5. Organisation: diagnostic, modèles (hiérarchiques, matriciels, "networked organisations"...), importance de la visibilité sur le business model et les processus...). Démarche d'optimisation et d'alignement stratégique, adaptabilité, 'agilité'. Efficacité = Qualité x Appropriation (GE - Jack Welch). Comment choisir et dynamiser une organisation. Points couverts:

  • Diagnostic.

  • Stratégie et modèles.

  • Processus: caractéristiques, mesures (métrologie), cartographie, maturité (introduction ISO 15504).

  • Les outils du pilotage organisationnel.

  • Lean Six Sigma pour optimiser vos processus.

  • Gestion de projets: spécificités, enjeux, recettes de succès.

  • Alignement stratégique de l'organisation.

  • Votre plan d'action.

6. Gestion du changement, innovation. Réactivité, différenciation, lutte contre le vieillissement des processus...), pilotage stratégique de l'innovation (voir également article AGEFI de Septembre 2011). •

Les incubateurs d’idées. o     ‘Unconference’, ‘ideagoras’, ‘crowdsourcing’… o    La veille légale, technique, commerciale. o    Les interactions avec le client. o    Les outils collaboratifs. o    L’appropriation, au sens le plus large du terme.

Les quatre méthodes exploratoires: observation, analyse, veille, complémentarité…

Le pilotage de l’innovation : expérimentation, prototypage, aspects organisationnels, techniques et psychologiques.  

7. Gestion globale des risques. Tous les risques: financiers, systémiques, réputation, fraudes....

La méthode et les outils permettant d’assurer une maîtrise globale des risques. Comment construire la ‘matrice des risques’, c’est-à-dire le tableau de bord permettant à votre Direction d’apprécier de manière globale et instantanée o    La nomenclature de tous les risques auxquels l’entreprise est confrontée. o    Le niveau actuel de chaque risque et sa variation historique. o    La pertinence de la mesure (indicateurs, fréquence, qualité). o    Les enjeux financiers et non-financiers. o    Les moyens techniques et organisationnels mis en œuvre.

======================================================================================================

Ces formations peuvent être assurées en entreprise sous une forme personnalisée (par exemple: accentuation ou allègement de rubriques) dont les paramètres d'exécution sont fixés lors de réunions préparatoires avec le client. Ces entretiens ont pour but d'assurer le succès du cours en veillant à une parfaite définition des paramètres suivants:

  • Objectifs stratégiques de l'entreprise: qualité, coûts, projets, risques, communication, pilotage...?

  • Messages, sensibilités culturelles et valeurs de l'entreprise.

  • Modalités pratiques (lieu, horaire, repas, supports).

  • Calendrier.

  • Choix de la langue (Anglais ou Français, interactions possibles en Luxembourgeois ou en Allemand).

Veuillez nous contacter pour plus de détails et nous vous enverrons un descriptif détaillé. Grâce à nos partenariats avec différents prestataires, nous sommes en mesure de prendre en charge toute la logistique.



Lifelong Learning Center

Who is online?

We have 5 guests and no members online